观心小站 AMBER · guān xīn

精选项目

体现产品 / 项目管理 + 技术落地能力

标杆交付 2019 - 至今

某大型银行数据防泄漏项目

高级项目经理兼技术方案专家 · 明朝万达

2019年监管总局现场检查指出该行数据安全管控存在明显短板,要求限期整改。此前部署的赛门铁克 DLP 系统暴露出系统性问题——网络 DLP 无法与代理服务器集成曾引发网络拥塞、终端 DLP 性能不足、产品架构封闭无法满足定制需求、技术服务薄弱无法提供有效现场支持。基于国产化、安全、自主、可控的要求,经同业调研引入明朝万达产品替代赛门铁克,建设覆盖总行及境内外分行、终端用户超 6.8 万台的全行级数据安全管控体系。

6.8万+ 监控终端
5000+ 日均邮件审计
99.5% 终端适配率
165件 安全事件处置
  • 监控终端 6.8 万+台,日均审计邮件 5000+ 封,累计识别并处置 165 件安全事件
  • 荣获年度"最具创新项目奖",成为行内数据安全建设标杆案例
AI 落地 2023 - 至今

AI 赋能效能提升

项目发起人兼架构设计者 · 明朝万达

公司内部长期面临问题排查效率低下的痛点:一线支持人员遇到产品问题需反复查阅文档、询问研发,平均响应周期长;新人上手慢、培养成本高;历史经验分散在个人脑中无法有效复用。2023 年通过团队培训积累实战场景认知,2025 年 AI 能力爆发时从 0 到 1 搭建智能问题排查助手,最终推广至全公司并完成增强网关安全升级。

100+ 覆盖用户
100+ 日均问答
0 安全事故
3x 并发提升
  • 覆盖全公司 100+ 用户,日均问答 100+ 次
  • 零安全事故,五层级输出检测 + 六维度输入防护
团队管理 2023 - 至今

华东交付团队能力提升计划

计划设计者与主要执行者 · 明朝万达

2023 年接手华东项目管理时,团队因经营调整导致核心骨干离职、出现严重人才断层,同期入职 8 名校招新人,均无行业经验和项目管理基础。华东区域同时运行 80+ 项目,覆盖太平保险、国泰君安、浦发银行等金融客户,交付不允许任何中断或延期。历史问题排查经验分散在离职员工脑中,新人只能反复查文档或问研发。核心矛盾:有限时间窗口内让 8 名零基础新人快速具备独立交付能力,同时确保在途项目质量不受影响。

8人 培养新人
3个月 达标周期
80+ 在管项目
12个 场景题
  • 8 名新人 3 个月内全部达到独立交付标准
  • 多个项目实现零延期交付
流程变革 2022 - 至今

PMO 流程管理体系重建

流程设计者与主要推动者 · 明朝万达

公司作为数据安全厂商,并行维护 100+ 个项目的独立代码分支,原有纯项目制交付模式暴露出系统性问题:同一功能在不同项目重复开发 3-5 次(研发资源浪费率超 30%);需求管理无统一入口(完全由"谁声音大"决定优先级);跨项目资源协调困难(核心人员每天在 4-5 个项目间频繁切换);交付质量依赖个人能力不可控(A 项目测试覆盖 80%,B 项目可能只有 30%);产品能力无法从项目中沉淀("项目越多、产品越弱"的恶性循环)。核心挑战:将交付模式从"以项目为中心"转变为"以产品为中心"。

100+→~10 分支收敛
<5% 重复需求
2-3周 交付周期
<10% 返工率
  • 交付模式从多分支独立交付转型为统一产品版本 + 插件化交付
  • 活跃分支从 100+ 收敛至约 10 个,重复需求从 30% 降至 < 5%

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